Manager Commercial Operations
Standplaats: Oss | Fulltime | Salarisschaal: M2
Ben jij een stevige, gestructureerde people manager met een commerciële of bedrijfskundige achtergrond? Houd je van structuur aanbrengen, processen optimaliseren én mensen aansturen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
De uitdaging
Als Manager Commercial Operations ben jij de verbindende kracht binnen onze commerciële organisatie. Jij zorgt dat strategie en uitvoering naadloos op elkaar aansluiten – met impact op het hele commerciële domein.
Je geeft leiding aan een aantal teams, waaronder Sales Support en (C(D)MO)-projectmanagement. In totaal stuur je 7 professionals aan. Niet door op de voorgrond te treden, maar door structuur, overzicht en heldere processen neer te zetten. Jij faciliteert, verbindt en maakt uitvoering mogelijk.
Je speelt een sleutelrol in:
- Het stroomlijnen van commerciële processen
- Het verbeteren van samenwerking binnen én buiten de afdeling
- Het verhogen van de operationele effectiviteit
- Het versterken van het fundament onder de commerciële strategie
In deze functie ben je de schakel tussen strategie en operatie. Een kritische sparringpartner voor onze salesmanagers – zonder hiërarchische verantwoordelijkheid voor hun team. De komende periode ligt de nadruk op het versterken van het salesteam in effectiviteit en resultaatgerichtheid.
Wat ga je doen?
People & Resource Management
- Je bent een coachend leider die teamleden ontwikkelt, motiveert en begeleidt richting optimale prestaties.
- Je creëert structuur en duidelijkheid door een effectieve taakverdeling, een gebalanceerde personeelsbezetting en een werkomgeving die zowel veilig als prestatiegericht is.
- Je formuleert duidelijke doelstellingen, voert ontwikkel- en voortgangsgesprekken en stimuleert samenwerking binnen én buiten het commerciële team.
Procesoptimalisatie
- Je ontwikkelt en optimaliseert commerciële processen met oog voor efficiëntie en schaalbaarheid zoals lead management, offertetrajecten en orderverwerking .
- Je borgt proceskwaliteit door heldere documentatie en passende training voor het team.
- Je monitort de voortgang en performance via KPI’s, servicelevels en deadlines, en stuurt op effectiviteit op basis van CRM-data.
Stakeholdermanagement
- Je werkt nauw samen met o.a. Supply Chain Management, Customer Service, Marketing en Regulatory om knelpunten op te lossen en commerciële strategieën te ondersteunen en bent daarmee een bruggenbouwer binnen cross-functionele teams.
Reporting & Budget
- Je stelt heldere rapportages en dashboards op voor zowel gebruik binnen de afdeling als het management.
- Je bewaakt budgetten en maakt prognoses met betrekking tot tools, personeel en afdelingskosten.
Wat breng jij mee?
- Minimaal een hbo-diploma in commerciële economie, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
- Ten minste 5 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen een commerciële of operationele omgeving.
- Aantoonbare ervaring met het structureren van teams en processen.
- Sterke affiniteit met sales en commerciële bedrijfsvoering (zelf geen actieve salesrol).
- Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels.
- Ervaring met ERP-/CRM-systemen (bij voorkeur SAP) en MS Office.
- Je bent stevig, stressbestendig, daadkrachtig en weet je staande te houden in een dynamisch speelveld.
- Je werkt het liefst op locatie en bent zichtbaar aanwezig voor je team in Oss.
Ervaring in de farmaceutische of chemische industrie is een pré, maar geen harde eis. Affiniteit en de bereidheid om te leren zijn belangrijker
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende sleutelpositie in een ambitieuze commerciële omgeving.
- Een uitstekend salaris in schaal M2 (zie cao)
- Veel ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling.
- Werken in een organisatie met maatschappelijke impact en internationale scope.
- Een hecht team en een organisatiecultuur waarin samenwerking, resultaatgerichtheid en ontwikkeling centraal staan.
- 8% vakantiegeld en een bonusschema tot 5,5%.
- Uitstekend pensioen bij Stichting Pensioenfonds PGB.
- 25 vakantiedagen en 12,5 ATV-dagen per jaar obv van een fulltime dienstverband.
- Profiteer van ons fiscaal aantrekkelijke meerkeuzesysteem voor o.a. een (elektrische) fiets, sporten of Hello Fresh en een collectieve zorgverzekering.
- Jaarlijks een bedrijfsdag, afdelingsborrels en themabijeenkomsten.
- Het hoofdkantoor van de Aspen Pharma Group is in Zuid-Afrika, daarom geven wij invulling aan de Nelson Mandela Dag samen. We besteden daartoe één dag belangeloos voor de minderbedeelden in de samenleving.
Klaar om impact te maken? Wil je als Manager Commercial Operations bijdragen aan de gezondheid van patiënten wereldwijd en samen werken aan jouw ambitie en die van Aspen API op een duurzame manier? Dan gaan we graag met je in gesprek. Heb je nog een vraag? Stuur deze dan naar oss.hr.flexcenter@nl.aspenpharma.com. Carolien de Leeuw – Recruiter – neemt contact met je op.
Werken bij Aspen API
Werken bij Aspen API betekent elke dag duurzaam werken om de wereld een beetje beter te maken. Al meer dan een eeuw dragen we bij aan de gezondheid van patiënten wereldwijd. We ontwikkelen en produceren complexe, hoogwaardige Actieve Farmaceutische Ingrediënten (API’s), de werkzame stoffen in medicijnen. Deze leveren we aan klanten wereldwijd. Dit doen we samen met 500 collega’s in Nederland. Aspen API maakt deel uit van een internationaal API-netwerk met productielocaties in Nederland, de VS en Zuid-Afrika. We maken deel uit van de Aspen Group, een internationaal toonaangevende farmaceutische fabrikant met het hoofdkantoor in Durban, Zuid-Afrika. Ongeacht de functie zijn we allemaal gewoon collega’s, behandelen we elkaar met respect, werken we samen en willen we elkaar helpen. Aspen hecht groot belang aan ethisch gedrag en verwacht dat medewerkers integriteit en verantwoordelijkheid tonen in al hun handelen.
Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
Jouwsolicitatie
Reactie
sollicitatie
1e en/of 2e
gesprek
Optioneel
assessment
Jouwcontract
Welkomcollega
Stap 1: Jouw sollicitatie
Vacature gevonden die past bij jouw ambitie? Solliciteer! Staat jouw baan (nog) niet bij onze vacatures? Stuur een open sollicitatie en meld je aan voor de jobalert. Zo blijf je op de hoogte van de voor jou interessante vacatures.
Stap 2: Reactie op je sollicitatie
Zodra je hebt gesolliciteerd ontvangt je van ons een bevestigingsmail. Binnen 2 werkdagen neemt een recruiter contact met je op over het vervolg.
Stap 3: Kennismaken en 2e gesprek
We bellen je om een afspraak te maken voor een eerste gesprek. Tijdens dit gesprek maken we kennis met elkaar. Je ontmoet de manager en/of specialist en een collega uit het team. Passen jouw ambities bij die van Aspen? Zijn we allemaal enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. Samen met de HR Business Partner en de Hiring Manager ga je meer de diepte in. Zodat jij een goed beeld hebt van Aspen en de functie en wij van jou.
Stap 4: Optioneel: 3e gesprek en/of assessment
Soms is het fijn om elkaar nog een keer te spreken om alle vragen beantwoordt te krijgen. Dan plannen we een 3e gesprek in. Bij sommige functies is een assessment onderdeel van de procedure. We bespreken altijd met jou hoe de procedure eruit ziet. Zo weet je wat en wanneer je mag verwachten van Aspen en wij van jou.
Stap 5: Jouw contract
Willen we samen onze ambities waarmaken? Dan doen wij je graag een aanbod. De HR Business Partner stemt samen met jou de arbeidsvoorwaarden af. Dit kan op locatie of telefonisch. Ben je akkoord? Dan bevestigen we dit via de mail.
Stap 6: Welkom collega!
Om ervoor te zorgen dat alles administratief ook in orde is, vragen we je enkele formulieren in te vullen en uiteraard je contract te tekenen. En natuurlijk; welkom bij Aspen API in Oss!
"*" geeft vereiste velden aan